Welkom bij eVerbinding Support

Betekenis van de iconen op het platform

Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)

Wijzigen van emailadres

Kan ik een factuur per e-mail aanleveren om te versturen over het netwerk?

Foutcode 3 in de eScanner app

Het streven voor de verwerking van een pdf factuur

Statussen van inkoop en verkoopfacturen

Het eigen logo op de factuur?

Conversietaak afgekeurd, wat nu?

Reacties op documenten in eVerbinding

Ontvangstbevestiging e-factuur Vlaamse overheid

De adresgegevens van de organisatie zijn veranderd, waar pas ik dat aan?

Waar vind ik of de factuur is aangekomen?

Het veld Leverancier is leeg bij het versturen van een factuur

Rechten en rollen binnen het platform van eVerbinding

Waar vind ik mijn verstuurde verkoopfacturen terug?

Veel gestelde vragen

De opzet van het platform van eVerbinding

Koppeling verbroken met Exact Online

Waarom blijft het machtigingsverzoek in behandeling?

Instellen van te ontvangen e-mail

De iDeal betaling is niet goed gegaan, wat nu?

Waar vind ik de keys om mijn klant te koppelen?

Waarom kan mijn factuur niet worden verwerkt?

Wat is het risico van e-mail?

Wat zijn de factuurvereisten?

Kan ik vanaf ieder e-mailadres facturen insturen?

Portaalrobot instellen (Beëindigd per 31-12-2018)

Hoe/Wordt een dubbele factuur herkend?

Wanneer staat mijn ingestuurde factuur in mijn boekhoudpakket?

Uitleg termen platform