Aanmaken van een gebruiker

Een eConnect omgeving kan meerdere gebruikers en organisaties bevatten. Via de gebruikers worden de rechten bepaald binnen de omgeving en binnen de organisaties. Om als gebruiker omgeving te beheren dient de gebruiker ‘Beheerder‘ te zijn. Om als gebruiker documenten in te zien van een organisatie en documenten te versturen uit […]

eConnect transactietegoed opwaarderen

Het transactietegoed is te vinden onder Mijn omgeving (alleen beschikbaar voor de beheerder(s) van een omgeving), elke organisatie in deze omgeving maakt gebruik van dit tegoed. Het actuele saldo wordt rechtsboven weergegeven. Wanneer je transactiesaldo op ons platform op is, stellen wij je daar via e-mail van op de hoogte. […]

Wat is mijn saldo en hoe is dat ontstaan?

Voor de verwerking van facturen worden transacties in rekening gebracht, conform onze prijslijst. Deze transacties worden van het saldo afgeboekt. Dit saldo kan handmatig of automatisch worden opgewaardeerd. Het actuele saldo vind je rechtsboven in je scherm wanneer je kiest voor Mijn omgeving op de homepage. Alle transacties worden opgeslagen in het […]

Delen van documenten

Documenten kunnen binnen het eConnect-platform gedeeld worden met gebruikers, bedrijven of groepen waarmee een relatie bestaat. Er is een relatie als gebruikers lid zijn van hetzelfde account of als er een relatie is aangemaakt via de Partner functie. In dit document wordt het delen van een los document behandeld en […]

Betekenis van de iconen op het platform

Op het platform van eConnect kom je diverse icoontjes tegen. Hieronder wordt de betekenis van de belangrijkste icoontjes weergegeven: Dit betreft een document (pdf, jpeg, jpg) dat via scan & herken is aangeboden. Dit betreft een document (XML) dat per e-mail is afgeleverd, deze is niet via het netwerk aangeboden. […]

Documenten opnieuw aanbieden aan gekoppelde software

Het is mogelijk zelf controle uit te oefenen op de binnenkomst van documenten in de gekoppelde software. Als een document niet in het softwarepakket binnen lijkt te komen, kan per document worden aangegeven dat deze opnieuw kan worden gedownload. Wanneer het document als Dubbele is gemarkeerd, dan dient deze eerst als […]

Extra e-mailadres toevoegen

Het is mogelijk meerdere e-mailadressen toe te voegen aan een gebruiker in het platform. Extra e-mailadressen zijn belangrijk bij het insturen van pdf-facturen. Let op: Wil je een e-mailadres koppelen met een andere domeinnaam dan de domeinnaam van het hoofd e-mailadres, neem dan contact op met Support om het domein/omgeving gedeeld […]

BTW-identificatienummer toevoegen en registreren

Vanaf 1 januari 2020 is het verplicht om als eenmanszaak een nieuw BTW-identificatienummer (BTW-ID) te vermelden op website en factuur. Daarnaast is het belangrijk je nieuwe BTW-ID te registreren in e-facturatienetwerken. Welke handelingen zijn hiervoor nodig? Ga in het platform naar de geactiveerde organisatie en selecteer deze door op de naam […]