Waarom blijft het machtigingsverzoek in behandeling?

Blijft het machtigingsverzoek in behandeling staan? Bekijk hier de mogelijke oorzaak en oplossing.

Het aanmaken van het account is niet volledig afgewikkeld
Stap 2 van het bevestigen van het machtigingsverzoek wordt vaak niet volledig afgerond. De ‘let op’ in stap 3 legt uit hoe het machtigingsverzoek naderhand nog kan worden bevestigt.

In enkele gevallen kan het zijn dat het aanmaken van het account van de gebruiker niet voldoende is afgerond om het verzoek in de ‘Postvak in’ te plaatsen. Dan kan het machtigingsverzoek nog een keer worden verstuurd. Omdat het account al is aangemaakt zal deze te allen tijde in de ‘Verzoeken’ van het ‘Postvak in’ terug te vinden zijn.